Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Работник в кафетерия
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим ентусиазиран и отговорен работник в кафетерия, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за предоставянето на отлично обслужване на клиентите, приготвянето на напитки и леки закуски, както и поддържането на чистота и ред в работната среда. Вашата основна цел ще бъде да осигурите приятна и приветлива атмосфера за нашите клиенти, като същевременно спазвате всички хигиенни и безопасностни стандарти.
Основните ви задължения ще включват приемане на поръчки, работа с касов апарат, приготвяне на кафе и други напитки, както и поддържане на чистотата на работното място. Ще трябва да работите в динамична среда, където бързината и точността са от съществено значение. Освен това, ще трябва да комуникирате ефективно с клиентите, за да гарантирате тяхното удовлетворение и да отговаряте на техните въпроси относно менюто.
Идеалният кандидат трябва да бъде дружелюбен, организиран и способен да работи под напрежение. Опит в сферата на хранително-вкусовата индустрия е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Важно е да имате добри комуникационни умения и желание за работа в екип.
Ако сте мотивирани, обичате да работите с хора и искате да станете част от динамичен и приятелски настроен екип, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нас и помогнете да създадем уютна и гостоприемна атмосфера за нашите клиенти!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане на поръчки и обслужване на клиенти
- Приготвяне на кафе, чай и други напитки
- Работа с касов апарат и обработка на плащания
- Поддържане на чистота и ред в кафетерията
- Попълване на запаси и следене на наличностите
- Спазване на хигиенните и безопасностни стандарти
- Комуникация с клиенти и предоставяне на информация за менюто
- Работа в екип за осигуряване на ефективно обслужване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в кафетерия или ресторант е предимство
- Добри комуникационни и междуличностни умения
- Способност за работа в динамична среда
- Отговорност и внимание към детайлите
- Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници
- Основни умения за работа с касов апарат
- Желание за учене и развитие в сферата на обслужването
- Позитивно отношение и способност за работа в екип
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в сферата на обслужването?
- Как бихте се справили с труден клиент?
- Какви мерки предприемате за поддържане на чистота и хигиена?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Как бихте описали идеалното клиентско обслужване?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в кафетерия?
- Как бихте се справили със ситуация, в която има дълга опашка от клиенти?
